suporte-zynga—qual-e-o-seu-problema

Por alyen

92 comments on “suporte-zynga—qual-e-o-seu-problema”

      1. Ja fiz tudo o vcs mandam, mas mesmo assim meu jogo nao carrega. Consigo fazer tudo e jogar todos os jogos, menos o cityville, a cidade nao abre, ja limpei cache, ja mudei de navegador, fiz tudo e mesmo assim minha cidade continua sem abrir, a mais de uma semana, acredito que este jogo nao presta, pois pesquisando vi muitas reclamações.

  1. Ponto1:
    Não consigo aceder à minha lista de amigos para pedir placas “Em reparo” no cityville
    Ponto2:
    Não consigo aceder à lista de amigos para enviar reward prendas no rewardville.
    Agradeço ajuda

  2. Boa Noite!!!Gostaria de saber ,como faço pra conseguir as sequoias,e o celeiro herdado,tal qual terminei as missões e ñ ganhei esses itens.Obrigado pela atenção.

  3. Olá pessoal do FACEBUK,gostaria de saber porque nao recebi as missoes….CENTRO DE XANGAI,MANSAO MOSCOU,e a MANSAO MOSCOU,pois meu jogo está BUGADO,quero minhas missoes por favor,deem uma atencao ao meus JÓGOS,muito OBRIGADO!!!
    OBS. terminei todas as missao anteriores e nada das minhas
    missao…SOCORROOOOOOOOOOO…

  4. Meu jogo cityville está com dois problemas: o primeiro é que não consigo terminar meu condominio Francis Wood pois eu preciso pedir aos amigos 05 placas e o jogo não me deixa pedir, portanto não concluo o condominio. O outro problema é que as solicitações dos amigos ficam paradas no “aplicativos de jogos” e não entram em minha caixa de entrada no cityville…. Não sei como resolver e também estou a dias tentando contata-los;;Por favor, ajudem!

  5. para cada loteamento novo que compro o jogo estar pedindo 40 Licença de zoneamento e 5.000 habitantes, é muita gente para conseguir para poder liberar um novo lote estou querendo parar de jogar por conta disso

  6. por favor sera que auguem pode me ajudar hoje fui jogar mais ao entra no jogo não encontrei minha cidade la esta uma cidade iniciante a foto e nome é de outra pessoa ja tentei de varias forma e nada preciso de ajuda pois não quero parar de jogar desde ja agradeço e aguardo uma resposta…

  7. Ola, estou com problemas para enviar pedidos de ajuda , sempre consta que não tenho amigos que já pedi, tem pessoas que nunca fiz pedido e não consta na lista , francis wood, placa de reparo também não consigo fazer pedido, completei todas as metas e nao consigo ajuda de vizinho , se esse problema não for resolvido simplesmente vou excluir o jogo,estou aqui para divertir e não passar raiva.

  8. todos os meus vizinhos sumiram, as 7 expanções que eu tinha também sumiram, consegui varias ajudas e varios comercios,estufas,parques que mudaram de nivel perdi tudo. O que devo fazer?

  9. Meu centro xangai simplesmente sumiu e nem aparece tbm a missão p construí-lo… Uma coisa muito chata pois passei um tempão tentando completar e qdo completo some. O q está acontecendo?

  10. ola, meu city xta com varios problemas, meus presentes quase todos vem colectados, nao consigo abrir a ponte pra completar a meta, encrava bastante, ja perdi city notas moedas e até xpansão, quando actualiza a pag. xta um pouco difiçil jogar ajudem-me por favor

  11. meu cityville esta com muitos problemas,não consigo completar a meta do trem bala,as rotas turisticas não entram e agaratodas as solicitações que faço ãos meus vizinhos não vai,aparesce uma mensagem que diz:deu erro tente mais tarde,isso ja faz mais de 10 dias,mimhas metas estão todas paradas.estou pensando seriamente em parar com o jogo se oproblema não for solucionado logo.obrigado.

  12. sempre que compro city notas algumas sempre somem,e eu quero uma explicação,pois,isso é muito desagradável.Ontem eu tinha 90 notas e hoje eu só tenho 82 estava guardando para comprar duas expansões e estou sempre tendo estas surpresas,estava algum tempo procurando um lugar para reclamar e este me parece ser o local para minha reclamação,tomara que seja,pois do jeito que esta não pode continuar conversei com alguns vizinhos que acontece á mesma coisa.CHATO….NÉ.

  13. não consigo concluir meu cenario europeu. compro aos predios de população e comunitario, imediatamente a pagina interrompe para atualização e sempre que volta. os preios que estava construindo desaparece. preciso de ajuda, estou decepcionada.

  14. não ta dando mesmo pra jogar, tudo que eu costruo,as expanções que eu faço,se eu sair do jogo quando eu volto sumiu tudo to desanimando pessoal,isso fora as citynotas que eu comprei e não recebi tô achando que esse jogo é uma furada,como basicamente ouve um roubo acho que o negócio é denunciar se as respostas não aparecerem meio logo!!!!!!!!!!!!

  15. Todos os dias minhas licenças são contabilizadas erradas e por fim tem uns tres dias que ganhei 5000.000 no casino e quando atualizaram a página eu perdi.Sem contar com mihas energias ganhas que somem do deposito.
    Mandei um email pro suporte da zynga e ate agora nada!
    Necessito urgente de ajuda.

  16. Eu não consigo completar o meu centro cívico europeu ! estou farta de construir e tudo o que construo não serve para preencher as vagas que faltam, por favor ajudem ! Obrigada !

  17. estou com problemas no cityville, não consigo enviar e nem receber notificações, já mecha nas configurações de privacidade e esta tudo npormal, mas continuo não conseguindo enviar …… me ajudem please !

  18. estou com problemas no cityville, não consigo enviar e nem receber notificações, já mecha nas configurações de privacidade e esta tudo npormal, mas continuo não conseguindo enviar …… me ajudem please !!

  19. Vou deixar de novo o comentário: A população da minha cidade há uma semana que não aumenta. Construí 2 edifícios prodígio. o palácio britânico, o novo palácio e outros prédios comunitários. Atualizei para o nível 3 vários prédios comunitários; construí vários prédios; coletei de prédios e … zero! População só através da coleta da ponte, o que é impraticável dado o número de energias para completar 5000 de população. Também não consigo elevar o meu para o nível 3. tenho todos os items, as moedas e os produtos; mando o trem para rotas turísticas e não me dá turistas mas sim produtos. Preciso de ajuda, por favor ….

  20. Não consigo terminar meu condominio Francis Wood pois eu preciso pedir aos amigos 05 placas e o jogo não me deixa pedir, portanto não concluo o condominio!! O que eu faço??

    1. Para pedir as placas do condomínio Francis Wood, você precisa modificar o idioma no jg, passa de português para inglês solicita depois muda novamente, baixe a tela e verá que está escrito português (Go) mude para inglês… qq dúvida me add Minha Cidade

  21. Estou tentando aumentar o nivel da estaçao de trem, ja que concluiu todas as metas..mas qdo clico em Construir.aparece que preciso deixar espaçoa ao redor.ja fiz isso!! ja recolhi todas as residencia e comercio, e mesmo assim nao consigo..eu nao tenho mais como remover..O jogo esta parado..tem alguma coisa errada nisso.esta um espaço enorme vazio..aguardo uma resposta breve.obrigada

  22. Não estou conseguindo concluir a meta da estação de trem nível 3, manda enviar 15 rotas de trem para ganhar turistas, mando a rota turistas e nada, a bonequinha está na estação travada acenando não sei pq já tentei de tudo não sei mais o que fazer.

  23. Gente to muito brava ha tempos q vem sumindo as nminhas notas desde qqqqqqqqquando comecei a jogar ja desapareceram 20 notas de uma vesada so n me foram reposta agora de 33 foi p 5 notas isto de ontem p hoje tava guardando as minhas notas p comprar algo q valesse a pena mas to muito desanimada e triste pois gosto de jogar mas to ficando desiludida q pena.

  24. estou com problemas no meu centro governamental nao passa do nivel 1 e nem me pediu para completar as metas ate ao nivel 7 so adicionei amigos para que pudesse por os meus predios comunitarios estarà algo de errado com o meu centro governamental? queria retirar o guindaste e nao dà pq nao completei o nivel obrigada

  25. Também estou com o mesmo problema citado acima e isso já faz meses.Não estou conseguindo concluir a meta da estação de trem nível 3, manda enviar 15 rotas de trem para ganhar turistas, mando a rota turistas e nada, a bonequinha está na estação travada acenando não sei pq já tentei de tudo não sei mais o que fazer.

  26. MEUS PEDISOS PARA OS VIZINHOS NÃO APARECEMM NA PAGINA DELES E NEM NA MINHA PAGINA INICIAL. FICO SEM COMPLETAR MINHAS TAREFAS PORQUE NINGUÉM VE PARA ME ENVIAR!!!

  27. eu estou com problema com uma meta que precisava completar
    mais não consigo eu precisava melhorar até o nível 3 pedia aos meus amigo terminei a meta mais não da como terminada ai fico com a meta parada e tbm quando entro na cidade dos meus amigos para ajudar
    o xp travo eu cheguei ao nível 50 foi publicado que cheguei mais
    quando eu entro na cidade dos meus amigos esta la completo mais fica no nível 50 parado e completo eu preenchi e não esvazia o nível
    sera que vcs podem me ajudar e meu dinheiro tbm some tudo

  28. por favor gostaria q arrumasse minha city des de quando começou essa outra porcaria da cidade nova nao consigo mais joga ao normal ja fiz de tudo no meu pc o prolema esta no jogo to lotada de meta e nao consigo fazer nada por favor gostaria q arrumasse isso faz mais de dias q nao jogo sinceramente eu ja to cansando perdi muito tempo e pra agora virar porcaria espero q arrume pois gostava muito de jogar mais sinceramente to desistindo ja … obrigada espero q arrume ….e nao to conseguindo almenta populaçao pede predio comunitário ja contruí um monte e nao almenta palhaçada isso espero q ajume urgente …..

  29. Quero exclui o jogo City Ville do meu perfil, me cansei deste jogo que não consegui completar as missões, notas sumiam, e várias outras coisas citadas à cima. Comecei há um tempo um novo jogo, e não posso deixar meu perfil aberto, pois os amigos que aparecem, são a maioria para o City, o qual peguei bronca… Não tem a opção de excluir jogos do perfil? Não aceito esse jogo associado a mim… Quero tirá-lo o quanto antes, pois me atrapalha nos outros jogos. E REALMENTE atrapalha!! O que devo fazer?

  30. Nao consigo ver a aba de metas ocultas no meu jogo e quando abro ele,vejo que os amigos me mandaram objetos pras metas e/ou construçoes e nao consigo aceitar e nem ver o que me mandaram

  31. Ha nuitos dias, o city ville esta lento..pra falar a verdade em camera lenta…
    Nao consigo clicar nos carros para pegar as moedas..tb nao consigo terminar a etapa qdo aparece o martelo pra CONSTRUIR…
    Outro porem!! as metas para expansao aumentam, triplicam sempre a meta da populaçao..mas agopra estou querendo mesmo e saber porque tanta lentidao desse site???

  32. Gostaria de fazer uma reclamação. Quando estava no nível 61 tinha 59 notas. De repente, quando vi, só tinha 12 notas, sendo que não utilizei as notas.

  33. nao consigo ascessar o menu c onstruir e no entanto nao consigo espandir minha cidade ja faz um mes ,o que faço eo jogo vive trancando

  34. Na minha página o número de população da minha cidade está travada, já conquistei um monte de população e não registra, já fazem duas semanas e gostaria de saber porque isso está acontecendo? Desse jeito não tem como ter motivação para continuar jogando, pois não tem como consegiur mais espaço na cidade.

  35. Boa noite!

    Não consigo solicitar energia para meus vizinhos e muito menos terminar meu arco-iris, arvore da vida e arco colorido. Construi casas para receber trevos, pássaros e material para essas construções, e nada…
    Me ajudem, por favor!!!
    Grata

  36. Prezados, boa noite!
    Tenho jogado CityVille com frequência e gosto muito, porém, quase todas as vezes que jogo trava e aparece restaurando a sessão salva anteriormente! Com isso perco energias, o que cobrei (esses dias eu estava com mais de 1.000.000 e após travar, voltou com menos de 300.000!!! Como posso resolver isso???
    Obrigado!!!

  37. Estou na missão da ponte, faltando apenas as 15 coletas para terminar, porem não consigo coletar nela. pois esta travada, quando eu clico em coletar, aparece a confirmação de uso das 03 energias, mas não ocorre a coleta e estou tambem com problema no mercado produtor, desde ontem, quando clico nele, a tela fica grudada no curso dançado de um lado pro outro, como devo proceder para sanar esse problemas?

  38. Prezados, boa noite!
    Tenho jogado CityVille com frequência e gosto muito, porém, quase todas as vezes que jogo trava e aparece restaurando a sessão salva anteriormente! Com isso perco energias, o que cobrei (esses dias eu estava com mais de 1.600.000 e após travar, voltou com menos de 400.000!!! e estava com 47 energia, e retornou com zero, isto tem acontecido tanto via facebook como pelo zinga.
    Obrigado!!!

  39. olá
    Já reclamei mas está tudo na mesma sempre que quero expandir deixa colocar a expansão mas depois os itens que lá ficam não tenho acesso, mal consigo vê-los daí não consigo colectar. Existe algum truque que faça ficar com maior visibilidade???
    Me ajudem por favor está ficando aborrecido jogar este jogo não tem condições já não falando quando caí o servidor se perde muita energia, moedas e produtos
    Obrigado pela atenção fico a aguardar

  40. Boa noite, quero saber porque não aparece a minha cidade, entra, mas não conclui a cidade, entrada, desse jeito vou excluir!

  41. minha população aumenta, tenho moedas e população apra expandir, mas nao consigo, trava, dizendo que nao posso expandir e qdo volta, volta com população de 250. ja faz uma semana.

  42. minha população não aumenta, tenho moedas e população apra expandir, mas nao consigo, trava, dizendo que nao posso expandir e qdo volta, volta com população de 250. ja faz uma semana.

  43. minha população não aumenta, compro uma casa de capacidade tipo de 3.000 no total, inicial de 1.000 e ela fica sempre com o inicial, o que faço para atingir a totalidade da residencia?

  44. O meu jogo – cityville está travando toda hora. Quando vou visitar some tudo e aparece um ponto de exclamação na tela. Tem dias q está legal, outros acabo fechando o jogo. Obrigada.

  45. nao consigo abrir a caixa de entrada do meu jogo , quero enviar algumas coisas para os meus colegas i nao dar por que nao aparece as coisas i a caixa de entrada de mensagem nao aparece , oque eu faço ? acho que vou deixar de jogar no farmville, se eu nao conseguir resolver o meu poblema !

  46. Meu vive travando. Chega 77% e nao vai +. Tento desconectar e começar de novo, mas tem dia q nao vai. Às vezes nao aparecem os friends pra mandar ajuda.

  47. Meu vive travando. Chega 77% e nao vai +. Tento desconectar e começar de novo, mas tem dia q nao vai. Às vezes nao aparecem os friends pra mandar ajuda. O problema continua há muito tempo, por isso estou escrevendo de novo pq nao recebi ajuda.

  48. Alguém pode me ajudar??????Minha FarmVille2 está cheia de vizinhos e não consigo usar…..ME AJUDE…..E RESOLVA O MEU PROBLEMA…..E o da minha esposa esta igual….. :'(

  49. Boa tarde..
    Preciso da ajuda… pois estou precisando de passaporte para desbloquear mais uma fase no candy crush, sõ que o detalhe é que ja enviaram, mas nao recebo e nao consigo desbloquear. … preciso de ajuda, obrigada

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